ご注文の受付は、午前9時までで締め切らせていただきます。
午前9時以降のご注文につきましては、翌営業日の対応となります。
Q.どれぐらいで届くの?
在庫の変動や注文の混み具合により発送日は変化いたします。
お買い上げの後、当店からメールを差し上げますので、必ずメールをご確認いただきますよう
お願い申し上げます。
在庫がある場合:午前9時までの受付分は当日出荷
在庫が無い場合:メーカーに問い合わせた後、発送日を改めてご連絡差し上げます。
お急ぎの場合は、ご希望の日時と連絡先を備考欄にてお知らせ下さい。
万が一ご希望日に間に合わない場合は、その旨メールか電話にてご連絡差し上げます。
ただし、土曜日曜祝日は発送のお休みをいただいております。
Q.使える支払方法は?
・クレジットカード決済
・代金引換決済
・銀行振り込み前払い(入金確認後の発送)
以上の3つの方法がご利用いただけます。
Q.送料はいくら?
*お買い上げ金額:3,980円(税込)以上
送料0円
※沖縄・離島へのお届けは9,800円(税込)より送料無料となります。
(但し、送料無料の商品でも9,800円未満の場合は別途送料がかかります。)
*お買い上げ金額:~3,980円(税込)
関東・信州北陸・中部・関西 : 640円
東北: 840円
中国・四国 : 740円
九州 : 940円
北海道 : 980円
沖縄 : 2260円
※代引手数料は別途324円(税込)かかります。
Q.宅配便の会社は?
佐川急便及びクロネコヤマトにを当店にて選択し、発送させていただきます。ただし、沖縄・離島は、クロネコヤマトでの発送となります。
配送業者をご希望の場合、別途料金をいただく場合もございます。
Q.メール便は対応可能なの?
メール便での発送が可能かどうかは、ご注文いただいたのち当店にて判断させていただき、送料の訂正をいたします。
※全国一律、重さに関係なく250円(税込)とさせていただきます。
※最大A4サイズの封筒に入り、梱包を含め厚さ3cm以内に収まる商品が対象となります。
ご希望に添えない場合はメールにてご相談申し上げます。
※お支払い方法が代引きの場合は対応いたしかねます。
Q.ラッピング・のしの対応は?
ラッピング・のし の対応をさせていただきます。
カートの「のし」欄をご選択ください。
その他希望は、カートの備考欄へご記入ください。
Q.送料無料の商品と同梱すると送料は無料になるの?
送料無料の商品と同梱の場合は、基本的に送料無料となりますが、一部の商品でメール便でお送りするものもございますので、その場合は同梱が無理な場合もございます。
Q.メール連絡がこない
申し訳ございません。
注文日の翌営業日(土曜日曜祝日を除く)を過ぎてもメールが届かない場合は、ドメイン指定受信や迷惑メール設定によりメールが届いていない場合もございます。
その場合は、お手数ですがメール及び電話にてご連絡下さい。 |